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Ficha técnica
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TCT: Teaching, Communication & Translation
Helena Suchochleb
Dickhardtstr. 57
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Procedimento de resolução de disputas
A TCT não é obrigada a participar de nenhum processo de arbitragem de consumidores e não participa de acordos voluntários de disputas perante um conselho de arbitragem de consumidores.
A Comissão da UE fornece uma plataforma online (OS) para a resolução de disputas de consumidores. Essa plataforma OS permite que os consumidores resolvam extrajudicialmente disputas com empresários decorrentes de contratos de compra ou serviço on-line.
The EU Commission provides an online (OS) platform for the resolution of consumer disputes. This OS platform allows consumers to settle disputes with entrepreneurs arising from online service or purchase contracts extrajudicially.
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